Para crear tu cuenta en Klibu, solo debes ingresar a klibu.mx y hacer clic en Regístrate gratis. Completa los campos solicitados con tus datos personales, valida tu correo electrónico y, en pocos minutos, podrás comenzar a generar tus certificados y realizar validaciones de manera sencilla y segura.

Si olvidaste tu contraseña, solo tienes que hacer clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión. Luego, ingresa tu correo electrónico y recibirás un mensaje con un enlace para restablecerla. Sigue las instrucciones, crea una nueva contraseña y podrás acceder a tu cuenta sin problemas.

Para actualizar tus datos personales, dirígete al menú ubicado en la esquina superior derecha de la plataforma y haz clic en Editar perfil. Desde allí podrás modificar tu foto de perfil, nombre, correo electrónico y número de teléfono. Mantén tus datos siempre actualizados para disfrutar de una experiencia más personalizada.

En el Panel de verificaciones podrás acceder a un historial completo de todas tus verificaciones, tanto de personas físicas como morales. Ahí podrás consultar el tipo de certificado generado y el estatus de cada validación, lo que te permitirá tener un control total de tus procesos.

El Certificado Personalizado de validación de Klibu te permite adaptar el proceso de verificación a tus necesidades, eligiendo solo los servicios que realmente necesitas, sin pagar de más. Es ideal para casos específicos donde solo requieres validar ciertos aspectos de la identidad. Con este certificado, puedes tener la seguridad de que la información que consultas es confiable y segura. Incluye opciones como: ✅ Identificación oficial ✅ Biometría facial ✅ Comprobante de domicilio CFE ✅ CURP ✅ RFC ✅ Listas negras ✅ Historial laboral Con Klibu, tú decides qué verificar, garantizando un proceso sin complicaciones y totalmente ajustado a lo que necesitas.

Certificado Básico de validación de Klibu te permite verificar la identidad de personas de forma rápida y segura, consultando hasta 5 fuentes oficiales para confirmar la autenticidad de la información. Es ideal para quienes buscan una primera capa de seguridad en sus procesos de contratación o compras, sin complicaciones y con resultados al instante. Incluye: ✅ Identificación oficial ✅ Biometría facial ✅ Comprobante de domicilio CFE ✅ CURP Con Klibu, tienes el control para validar con confianza y transparencia.

El Certificado Intermedio de validación de Klibu ofrece una verificación más completa, consultando múltiples fuentes oficiales para garantizar autenticidad y minimizar riesgos. Es ideal para procesos de contratación, compra-venta y cualquier operación que requiera total confianza en la identidad de una persona. Incluye: ✅ Identificación oficial ✅ Biometría facial ✅ Comprobante de domicilio CFE ✅ CURP ✅ RFC ✅ Listas negras Valida sin complicaciones y toma decisiones con información detallada, actualizada y verificada en cada validación.

El Certificado PYME de validación es una herramienta esencial para garantizar relaciones comerciales seguras y minimizar riesgos en cada transacción. Con este certificado, puedes verificar la identidad y situación legal de las empresas con las que planeas hacer negocios, evitando fraudes, incumplimientos o asociaciones con compañías en listas de riesgo. - Asegura que tu proveedor o socio comercial es una empresa legítima. - Reduce el riesgo de fraudes y operaciones con compañías en listas negras. - Protege tu negocio con información respaldada por fuentes oficiales. Incluye: ✅ RFC para validar la identidad fiscal de la empresa. ✅ Consulta en listas negras nacionales e internacionales. ✅ Revisión de antecedentes legales y cumplimiento normativo. Con Klibu, toma decisiones informadas y protege el futuro de tu empresa.

El Certificado Empresarial de validación de Klibu es la solución ideal para garantizar que las empresas con las que trabajas sean legítimas, transparentes y confiables. - Te permite verificar la identidad y situación fiscal de cualquier empresa. - Evita relaciones comerciales con compañías en listas negras o de alto riesgo. - Obtén un dictamen legal respaldado por fuentes oficiales para mayor seguridad. - Minimiza fraudes y protege tu negocio con información precisa y actualizada. Incluye: ✅ RFC para validar la identidad fiscal. ✅ Consulta en listas negras nacionales e internacionales. ✅ Dictamen legal sobre la situación de la empresa. Con Klibu, toma decisiones informadas y protege cada transacción de tu negocio.

El Certificado Personalizado de validación para empresas te permite adaptar el proceso de verificación según las necesidades específicas de tu negocio. Con este certificado, puedes seleccionar únicamente los servicios que requieres para validar la información clave de tus socios, clientes o proveedores, sin incurrir en costos adicionales. Es ideal para empresas que necesitan un enfoque flexible y económico, garantizando seguridad y confianza en cada transacción. Incluye opciones como: ✅ RFC ✅ Listas negras ✅ Antecedentes legales ✅ Dictamen legal Con Klibu, tú decides qué verificar, asegurando un proceso personalizado y sin complicaciones para proteger tu negocio.

En la mayoría de los casos, las verificaciones quedan listas en cuestión de minutos, brindándote resultados casi instantáneos. Sin embargo, en el caso de los certificados empresariales para las verificaciones con dictámenes legales, el tiempo de espera es de 24 a 48 horas hábiles.

En Klibu, nos enfocamos en proporcionar servicios de verificación para los documentos más relevantes y solicitados por nuestros usuarios. Sin embargo, estamos en proceso de desarrollo de nuevos servicios y nos encantaría saber cuáles son tus necesidades. Tu opinión es importante para nosotros. Por favor, escríbenos a hola@klibu.mx para compartir tus sugerencias.

Por motivos de seguridad, no guardamos información ni historial de certificados incompletos. Por lo que, si no completas un certificado, no se realizará ningún cobro. Esta medida garantiza que tus datos personales y la información de verificación se mantengan seguros y confidenciales en todo momento, y que solo se realicen cargos por certificados completados.

El enlace de verificación tiene una vigencia de 30 días. Si necesitas cancelarlo antes, puedes hacerlo manualmente desde tu cuenta.

Para crear un enlace de validación, simplemente ve a la pantalla de inicio de la plataforma y haz clic en Verificar. Luego, selecciona Dar de alta prospecto, elige si se trata de una individuo o empresa y completa sus datos de contacto. Haz clic en Guardar y, a continuación, elige el certificado que deseas generar. No olvides agregar saldo a tu monedero Klibu para poder realizar la validación. Una vez que todo esté listo, accede al Panel de verificaciones y, en la sección de Acciones, encontrarás el ícono de enlace. Haz clic en él para copiar el enlace generado y envíalo a la persona que deseas verificar, quien podrá completar el proceso rápidamente.

No. Los enlaces generados en nuestra plataforma son únicos y exclusivos para la persona que realizó la verificación. No es posible compartirlos en otros sitios para garantizar la seguridad y privacidad de la información.

Puedes cancelar el enlace y el monto correspondiente se reembolsará automáticamente a tu monedero Klibu. Luego, puedes iniciar una nueva verificación eligiendo la opción de subir los documentos manualmente.

El enlace de verificación tiene una vigencia de 30 días. Si necesitas cancelarlo antes, puedes hacerlo manualmente desde tu cuenta.

Para agregar saldo a tu Monedero Klibu, dirígete al menú en el lado izquierdo de la plataforma y haz clic en Agregar saldo. Luego, selecciona el monto que deseas añadir o ingrésalo manualmente. Elige tu método de pago preferido, ya sea PayPal o tarjeta de débito o crédito. Si deseas facturar, puedes activar esa opción antes de continuar. Finalmente, haz clic en Pagar y el saldo se agregará automáticamente a tu Monedero, permitiéndote comenzar a validar de inmediato.

Puedes ingresar hasta $5,000 MXN por transacción. Para montos mayores, contáctanos en hola@klibu.mx.

Actualmente, el método de pago principal que ofrecemos es mediante tarjeta de crédito o débito y a través de PayPal. Estamos trabajando activamente en habilitar el método de pago mediante transferencia SPEI. Si tienes un requerimiento específico o necesitas más información sobre la disponibilidad de opciones de pago adicionales, te invitamos a contactarnos directamente.

El saldo en tu cuenta de Klibu no tiene fecha de caducidad. Puedes ingresar dinero y utilizarlo conforme realices verificaciones.

Si la verificación no se completó, el saldo se reembolsará a tu monedero Klibu. En caso de una falla o intermitencia en el servicio o sistema no dudes en contactarnos a soporte@klibu.mx, estaremos encantados de revisar tu caso y apoyarte en volver a correr la verificación sin costo adicional.

Para obtener tu factura, dirígete al menú ubicado en la esquina superior derecha de la plataforma y selecciona Facturación. Ahí deberás ingresar tus datos fiscales, como País, Correo electrónico, RFC, Razón social, Régimen fiscal, Código postal y Uso de CFDI. Si prefieres un proceso más ágil, puedes activar la facturación automática, lo que te permitirá recibir tus archivos PDF y XML por correo electrónico de manera periódica. De esta forma, tendrás un registro completo y accesible de todas tus verificaciones.

En Klibu implementamos estrictas políticas de privacidad y avanzadas medidas de seguridad para proteger los datos de nuestros usuarios. Contamos con certificaciones ISO 27001 e ISO 9001, que avalan nuestra excelencia en la seguridad de la información y calidad en el servicio.

Salvaguardamos datos de forma cifrada, segregada y protegida. Los registros se guardan en bases de datos seguras y los documentos en un sistema con encriptación AES-256, garantizando la privacidad de la información.

Sí. Si necesitas un mayor volumen de verificaciones o quieres conocer más sobre nuestras tarifas especiales para empresas, te invitamos a contactarnos al correo electrónico hola@klibu.mx, y con gusto te proporcionaremos información detallada.

Si estás interesado en un servicio de verificación que no se encuentra disponible en nuestra plataforma, te invitamos a escribirnos a hola@klibu.mx. Estaremos encantados de brindarte más detalles sobre nuestras ofertas futuras y cómo podemos adaptarnos a tus necesidades.

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia técnica, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico soporte@klibu.mx. Estamos disponibles para ayudarte a resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente.

Para familiarizarte con todas las funcionalidades de la plataforma, te recomendamos consultar nuestra base de conocimientos Klibu, donde encontrarás artículos detallados sobre cada herramienta. Además, puedes acceder a nuestros tutoriales en YouTube, donde te guiamos paso a paso para que aproveches al máximo la plataforma.